4.4 分 服务：5讲师：4环境：4效果：4

北京陈彦斯曼礼仪的服务礼仪课程不错，就服务礼仪行业工作人员对客人的尊重与友好，在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范，热情服务等各方面进行落地实操式演练，使学员们深刻认知到，作为一名服务精英应发自内心的热忱地向客人提供主动、周到的服务，从而体现出服务精英良好的服务意识与职业素养。

4.7 分 服务：5讲师：4环境：4效果：4

在北京陈彦斯曼礼仪学到了许多服务礼仪的知识，懂得了在日常的工作中应该一直抱有一颗积极热情的心，同时也要时刻将微笑挂在脸上，让客户无论何时都体会到热忱和专业。

4.8 分 服务：5讲师：4环境：4效果：4

北京陈彦斯曼礼仪老师的课程不仅轻松愉悦同时内容张弛有度，老师十分的注重实际操作和演练，使得能够尽快消化和吸收老师所讲的内容，同时联系工作，能够很好的利用。

4.0 分 服务：5讲师：4环境：4效果：4

单位出资让来北京陈彦斯曼礼仪这里学习商务礼仪知识，在工作中要注意穿着，三色原则，应该时刻记着是单位的员工，不仅表现的是自身的形象，同时也代表着单位的形象，好的印象能使交流更顺利，要维护好单位形象。

4.6 分 服务：5讲师：4环境：4效果：4

来北京陈彦斯曼礼仪这里学习了话务礼仪，虽然对方不能看到形象，但是可以听到形象，在接听电话的时候要一切以客户为中心，以乐观和热情的态度对待，作为技术员，和客户交流的机会也很多，如果有客户投诉或者问题，怎么样处理才是最适合的，通过听了老师的课，明白在哪些方面需要特别的注意。

4.5 分 服务：5讲师：4环境：4效果：4

在北京陈彦斯曼礼仪这次的商务礼仪培训受益匪浅，有助于提高自身修养;二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。

4.2 分 服务：5讲师：4环境：4效果：4

特别感谢北京陈彦斯曼礼仪的老师，在这里报名的商务礼仪的课程，老师对这方面的知识非常熟悉，提供的课程很有针对性，经过这段时间的学习商务礼仪知识掌握了不少，对于平时的工作也有很大的帮助，值得信赖的一家机构。